본 방침은 2011년 12월 21일부터 시행됩니다.

가. 회원관리
　①회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
　②가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인
　③불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

나. 서비스 제공에 관한 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
　①컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 이벤트 응모
　②구매 및 물품배송 또는 청구서 등 발송
　③금융거래 본인인증 및 금융서비스, 요금추심 등
　④포인트 관리 등 개인 맞춤서비스 제공
　⑤공장 견학과 여행자 보험 가입

다. 마케팅 및 광고에 활용
　①이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품 배송
　②신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
　③인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
　④접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
　⑤설문 조사 및 모니터 활동

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

1. 회원가입 정보

가. 개인정보 파일명 : 회원 가입 사용자 정보 (실명인증 가입 사용자 정보)

개인정보 항목(필수) : 이름, 주민번호, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 자택주소, 자택전화번호, 휴대폰번호

개인정보 항목(선택) : 회사주소, 회사전화번호, 팩스번호, 회사명, 결혼여부, 가족수, 자녀수, 가족 구성원 이름, 가족 구성원

생일, 가족 구성원 관계, 올가 회원카드번호

수집방법: 홈페이지

나. 개인정보 파일명 : 회원 가입 사용자 정보 (휴대폰인증 가입 사용자 정보)

개인정보 항목(필수) : 이름, 성별, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 자택주소, 자택전화번호, 휴대폰번호

개인정보 항목(선택) : 회사주소, 회사전화번호, 팩스번호, 회사명, 결혼여부, 가족수, 자녀수, 가족 구성원 이름, 가족 구성원

생일, 가족 구성원 관계, 올가 회원카드번호

수집방법: 홈페이지

다. 개인정보 파일명 : 회원 가입 사용자 정보 (아이핀 가입 사용자 정보)

개인정보 항목(필수) : 이름, 성별, 아이핀번호, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 자택주소, 자택전화번호, 휴대폰번호

개인정보 항목(선택) : 회사주소, 회사전화번호, 팩스번호, 회사명, 결혼여부, 가족수, 자녀수, 가족 구성원 이름, 가족 구성원

생일, 가족 구성원 관계, 올가 회원카드번호

수집방법: 홈페이지

2. 고객 만족 정보

가. 개인정보 파일명 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

개인정보 항목 : 이름, 아이디, 이메일, 주소, 자택전화번호, 휴대폰번호, 불만 및 처리 내용

수집방법 : 홈페이지, 전화

3. 고객 거래 정보

가. 개인정보 파일명 : 풀무원이샵 사이트 고객 거래정보

개인정보 항목 : 고객번호, 아이디, 이름, 이메일, 생년월일, 자택전화번호, 휴대폰번호, 자택주소, 배송지 정보(배송지 주소,

연락처, 수취인 이름), 결제정보(은행계좌정보: 은행명, 계좌번호, 신용카드정보: 카드사명, 카드번호, 결제승인번호), 주문정보(품목, 수량, 금액)

수집방법: 홈페이지, 전화

나. 개인정보 파일명: 올가이샵 사이트 고객 거래정보

개인정보 항목 : 고객번호, 아이디, 이름, 이메일, 생년월일, 자택전화번호, 휴대폰번호, 자택주소, 배송지 정보(배송지 주소,

연락처, 수취인 이름), 결제정보(은행계좌정보: 은행명, 계좌번호, 신용카드정보: 카드사명, 카드번호, 결제승인번호), 주문정보(품목, 수량, 금액)

수집방법: 홈페이지, 전화

다. 개인정보 파일명: 베이비밀 사이트 고객 거래정보

개인정보 항목 : 고객번호, 아이디, 이름, 이메일, 생년월일, 자택전화번호, 휴대폰번호, 자택주소, 배송지 정보(배송지 주소,

연락처, 수취인 이름), 결제정보(은행계좌정보: 은행명, 계좌번호, 신용카드정보: 카드사명, 카드번호, 결제승인번호), 주문정보(품목, 수량, 금액)

수집방법: 홈페이지, 전화

라. 개인정보 파일명: 풀무원녹즙 사이트 고객 거래정보

개인정보 항목 : 고객번호, 아이디, 이름, 이메일, 생년월일, 자택전화번호, 휴대폰번호, 자택주소, 배송지 정보(배송지 주소,

연락처, 수취인 이름), 주문정보(품목, 수량, 금액)

수집방법: 홈페이지, 전화

마. 개인정보 파일명: 잇슬림 사이트 고객 거래정보

개인정보 항목 : 고객번호, 아이디, 이름, 이메일, 생년월일, 자택전화번호, 휴대폰번호, 자택주소, 배송지 정보(배송지 주소,

연락처, 수취인 이름), 결제정보(은행계좌정보: 은행명, 계좌번호, 신용카드정보: 카드사명, 카드번호, 결제승인번호), 주문정보(품목, 수량, 금액)

수집방법: 홈페이지

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

가. 개인정보 파일명 : 회원 가입 사용자 정보

보유기간: 회원 탈퇴시까지

보유근거: 회사 개인정보처리정책

나. 개인정보 파일명 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

보유기간: 3년

보유근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

다. 개인정보 파일명 : 풀무원이샵 사이트 고객 거래정보

보유기간: 5년

보유근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

라. 개인정보 파일명: 올가이샵 사이트 고객 거래정보

보유기간: 5년

보유근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

마. 개인정보 파일명: 베이비밀 사이트 고객 거래정보

보유기간: 5년

보유근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

바. 개인정보 파일명: 풀무원녹즙 사이트 고객 거래정보

보유기간: 5년

보유근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

사. 개인정보 파일명: 본인확인에 관한 기록

보유기간: 6개월

보유근거: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

아. 개인정보 파일명: 방문에 관한 기록

보유기간: 3개월

보유근거: 통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

- 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우

- 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우

- 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

회사는 서비스 제공을 위해 이용자들의 개인정보를 아래와 같이 제공하고 있으며 동의를 구하는 절차를 거치고 있습니다.

1. 제공받는 자: 롯데카드(주)

- 제공 목적: 마케팅을 위한 제휴카드 발급

- 제공 항목: 성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소, 구매이력, 아이디

- 제공 조건: 고객이 사전 동의한 경우

- 제공 보유, 이용기간: 회원 탈퇴 시 혹은 제공 계약 종료 시까지

제5조 (개인정보처리 위탁)

1. 위탁 업체명: ㈜올가홀푸드

- 위탁업무 내용: 회원 가입 및 탈퇴

- 위탁기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

2. 위탁 업체명: 메타넷

- 위탁업무 내용: 정보 전산 처리 및 유지관리, 텔레마케팅

- 위탁기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

3. 위탁 업체명: ㈜공영DBM

- 위탁업무 내용: 정보 전산 처리 및 유지 관리

- 위탁기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

4. 위탁 업체명: ㈜이비즈엔시스템

- 위탁업무 내용: 정보 전산 처리 및 유지 관리

- 위탁기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

3. 위탁 업체명: 엑소후레쉬물류(주)

- 위탁업무 내용: 구매물품 및 이벤트 진행에 따른 물품배송

- 위탁기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

4. 위탁 업체명: ㈜유니에스

- 위탁업무 내용: 구매물품 및 이벤트 진행에 따른 물품배송

- 위탁기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

5. 위탁 업체명: ㈜지앤지

- 위탁업무 내용: 구매물품 및 이벤트 진행에 따른 물품배송

- 위탁기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

6. 위탁 업체명: ㈜지누에프엘

- 위탁업무 내용: 구매물품 및 이벤트 진행에 따른 물품배송

- 위탁기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

7. 위탁 업체명: 현대택배

- 위탁업무 내용: 구매물품 및 이벤트 진행에 따른 물품배송

- 위탁기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

8. 위탁 업체명: CJ GLS

- 위탁업무 내용: 구매물품 및 이벤트 진행에 따른 물품배송

- 위탁기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

9. 위탁 업체명: 대한통운

- 위탁업무 내용: 구매물품 및 이벤트 진행에 따른 물품배송

- 위탁기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

10. 위탁 업체명: 한진택배

- 위탁업무 내용: 구매물품 및 이벤트 진행에 따른 물품배송

- 위탁기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

11. 위탁 업체명: 동부익스프레스

- 위탁업무 내용: 구매물품 및 이벤트 진행에 따른 물품배송

- 위탁기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

12. 위탁 업체명: LG 유플러스

- 위탁업무 내용: 구매물품, 대금결재

- 위탁기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

13. 위탁 업체명: 웹캐쉬

- 위탁업무 내용: 구매물품, 대금 전화결재

- 위탁기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

14. 위탁 업체명: 주식회사 넵튠소프트

- 위탁업무 내용: 구매물품, 대금 전화결재

- 위탁기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

15. 위탁 업체명: 나이스신용평가

- 위탁업무 내용: 실명인증, 아이핀인증

- 위탁기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

16. 위탁 업체명: 트랜스 코스모스코리아

- 위탁업무 내용: 텔레마케팅

- 위탁기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

17. 위탁 업체명: 디엠라인

- 위탁업무 내용: 사외보 발송업무

- 위탁기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

1. 자신의 개인정보의 조회, 수정 및 가입해지의 요청

2. 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청

3. 개인정보의 조회, 수정 및 해지, 삭제 등의 요청은 ‘고객정보변경’ 및 ‘회원탈퇴’ 등을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직

접 열람, 정정, 혹은 탈퇴가 가능합니다.

4. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용 또는

제공하지 않습니다. 이 경우, 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우 지체없이 수정하겠습니다.

5. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)에 따라 처리합니다.

6. 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리, 정지 요구가 다른 법령상의 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 다른 사람의 생명, 신

체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우, 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약이행이 곤란한 경우는 요구를 거절할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

① 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침

및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

② 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성

등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

다. 파기방법

① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 방법을 사용하여 삭제합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

가. 개인정보 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

① 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업

② 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지

③ 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제

④ 물리적 무단 접근을 차단하기 위해 통제된 구역에 시스템 설치

기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

다. 개인정보처리시스템 접근 제한

회사는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

라. 취급 직원의 최소화 및 교육

회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

마. 개인정보보호전담기구의 운영

그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

제9조 (개인정보보호 책임자)

[개인정보관리 책임자]

성 명: 한윤우 CPO

소속부서: ㈜풀무원 홀딩스 HSO장

전자우편: hcocpo@pulmuone.co.kr

전화번호: 02-2040-4392

팩스번호: 070-7016-2130

[개인정보관리 담당자]

성 명: 진영주

전자우편: privacy@pulmuone.co.kr

전화번호: 02-2040-4392

팩스번호: 070-7016-2130

제10조 (개인정보 처리방침의 변경)

개인정보처리방침 버전번호: 3.0

공고일자 : 2011년 12월 21일

시행일자 : 2011년 12월 21일

제11조 (권익침해 구제방법)

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 118(내선2번)

2. 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4 (http://eprivacy.or.kr)

3. 대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-2000 (http://www.spo.go.kr/)

4. 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (http://www.netan.go.kr/)